酒店术语大揭秘-从酒店会员小白升级高级玩家的秘籍

You are currently viewing 酒店术语大揭秘-从酒店会员小白升级高级玩家的秘籍

如果你刚刚进入酒店圈,开始玩会员计划,可能常常看到论坛里面好多因为缩写,不懂什么意思,也不敢在群里问,显得自己很没有常识。

本篇文章,就是一篇答疑解惑的文章,为大家解答一下常见的英文缩写,从小白快速升级为会员计划玩家。

vacation

SNP 积分房晚

所谓SNP是指Stay、Night和Point,分别为入住,房晚和积分。大的酒店集团为会员创建了积分体系,通过入住,房晚来累积积分。

累积的积分有可以用来兑换房晚或其他权益。

Stay表示入住,不管你入住几晚,都算1次Stay

Night表示入住几晚

Points表示积分,即入住之后获得的积分

BRG 最优价格保证

BRG 就是 Best Rate Guarantee的缩写,中文意思是最优惠价格保证。

简单来说,就是会员通过酒店官方渠道预订了酒店,但是如果发现其他网站的订房价格更便宜,那么就可以向酒店官方提交 BRG 申请,申请通过之后可以获得赔偿。目前几家酒店集团的补偿政策基本以积分赔偿和订房折扣为主,甚至可以获得免费住宿。

详细的攻略请查看预订酒店的省钱利器-BRG最优价格保证

FHR

FHR, 全称Fine Hotels & Resorts,中文可以翻译为优选精致酒店。这个计划是美国运通(American Express)向美国运通黑金卡和白金卡持卡用户推出的,涵盖全球1000多家精选奢华酒店,并且这些精选奢华酒店每两年就会更新一次,不达标的酒店会在更新的时候除名。

FHR酒店是为有钱人在全球范围内筛选了一批最值得体验的奢华酒店,这样有钱人可以不用花费时间了解酒店情况,直接可以放心入住,不会踩雷。

国内目前有70家酒店在FHR计划内。其中北京11家, 上海17家, 香港11家,广州4家,深圳3家。

Eligible Rate 合格房价

一般来说,官网上挂牌的销售价格就是合格房价(Eligible Rate),包括官网上的合作公司价格。一般通过第三方平台的价格都不算是合格房价。

Advance Purchase Rate预售价

这个一般是折扣价,会员在预订是需要进行支付,酒店会在几天后直接从预定时提供的信用卡中扣款。

Eligible Stay/Night 合格住宿

在合格房价(Eligible Rate)下入住官网渠道预订的酒店或度假村,换句话说,就是所有通过官网预订的订单,都是符合合格住宿标准并可获取相关SNP的。如国外Hotels.com和国内的携程,飞猪一般都不算合格入住。

Cancellation Policy 取消政策

在预订酒店是,酒店说明的免费取消或有限制取消的时间政策,以客人收到的预订邮件为准。

Base Points 基础分

有些酒店集团是分基础分和奖励分的,基础分一般是指每次合格住宿和消费赚取的分数,包括酒店的餐饮、SPA或者其他活动。基础分是用来计算每年会员等级。

Bonus Points 奖励分

奖励积分一般可通过这些渠道获得,比如会籍奖励分、活动赠送积分、购买积分、投诉补偿积分等等。积分可以用来兑换住宿,或升级房型,也可以用来在餐厅使用。

 

如何能玩转各大酒店集团,如万豪,希尔顿,洲际,雅高等会员计划?最全的各大酒店集团预订攻略在这里。

发表回复